无锡宁朗投资有限公司

　　背景：2008年，欧、美对中国向其出口的柠檬酸产品征收分别为85%和210%的“双反”高额进口关税，使中国企业生产的柠檬酸产品出口受阻，而国内市场又是供大于求。恰逢无锡市地方政府对城市产业布局进行调整，要求帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司迁出城区，即“退城进园”。但该公司权衡利弊后最终还是选择了关闭。

　　无锡宁朗投资有限公司董事长彭奇伟先生自1975年起就与柠檬酸结下了不解之缘，对无锡生产柠檬酸的中亚化学有限公司到罗氏中亚无锡柠檬酸有限公司再到帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司的变迁过程了如指掌，这期间还曾自主研发了生产柠檬酸钠的“一步法”专利技术。数十年的柠檬酸生产管理经验和社会责任感，驱使他萌生了要把帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司的闲置设备利用起来的念头，才有了无锡宁朗投资有限公司响应无锡市政府关于变“退城进园”为“退城出境”的“走出去”号召，选择到泰国投资设厂的后话。

　　公司在对越南、柬埔寨等东南亚国家投资环境考察和相对优势比较后最后选择泰国主要出于四点考虑：

　　一是原料优势。泰国盛产低价优质的木薯，是柠檬酸原料的资源地。

　　二是财税政策更加优惠。泰国有较优惠的吸引外国投资政策，对外资企业给予较长年限的所得税减免。

　　三是国际贸易环境宽松。泰国向欧美出口柠檬酸无贸易制约和关税壁垒等。

　　四是具备销售市场基础。原帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司的产品已在国际上有良好声誉并占有一定的市场份额，重点进口商对无锡宁朗投资有限公司购买帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司设备到泰国设厂持赞同和信任态度，表示将与其保持业务关系。

　　创立：在上述大背景下，公司决定收购帝斯曼闲置的柠檬酸设备，将其转移至泰国络加纳工业园，建办生产高品质柠檬酸产品专业工厂，目标市场瞄准欧、美和中东等国别地区。宁朗（泰国）有限公司成立于2009年3月，设立地点为泰国罗勇府洛加纳工业园，拥有永久使用权工业用地16万平方米。成为江苏“走出去”规模最大的生产企业。以竞拍方式获得原帝斯曼柠檬酸（无锡）有限公司国际一流的成套设备，作为宁朗（泰国）有限公司首期建设的主要设备运往泰国。2009年7月投入试运营。取得泰国食品卫生许可证书和获泰国投促委（BOI）批准享受最高类（三类，即企业所得税“八免五减半”）优惠政策。2010和2011年连续两年被无锡市人民政府授予“走出去”先进企业称号；2012年被中共江苏省委和江苏省人民政府授予开放型经济先进企业称号。

　　基础篇--宁朗的今天

　　首期产能已经实现。经过4年的建设，宁朗（泰国）柠檬酸项目首期的生产品种、产量、质量目标已基本实现。主打产品为柠檬酸（CAA）、柠檬酸钠（TSC）和柠檬酸钾（PSC），2014年计划生产量36，500吨，预计比2013年增长38%。

　　产品质量用户信赖。目前使用深层发酵技术生成发酵液，采用氢钙和色谱两种工艺提纯（色谱分离工艺为公司自主研发的专利技术），提升产量。同时还建有玉米和木薯液化系统，可以根据原料供应状况和价格水平灵活掌握，降低成本。从2010年正式运营后短短4年时间里，先后通过了ISO9001，ISO14000和ISO22000质量体系认证；国际食品GMP认证、HACCP管理体系审核；出口欧盟的GSP FORM A（普惠制产地证）等14项国际质量体系认证。已获得Kerry、卡夫食品、可口可乐等6家世界著名用户的质量认可；取得犹太教的KOSHER洁食认证和伊斯兰教的HALAL清真认证。

　　营销网络基本形成。公司除在曼谷设有办事机构外，还分别在美国新泽西和荷兰鹿特丹建立了分销、服务公司，主要负责市场联络和为跨国大公司提供备货、送货、商务、技术等售前、售中和售后服务。产品目前主销美国、欧洲和拉丁美洲等国家或地区，与食品饮料业中的可口可乐、百事可乐、亚洲红牛、雀巢、卡夫等巨头已经有数年的合作历史，并在该批商户中赢得了很好的口碑。

　　安全保障秩序井然。宁朗（泰国）项目，从设计筹建开始就把安全放在第一位。柠檬酸生产属化工类产业，机器设备大都需24小时运转，管网里传导的不是电流就是酸类危险品，不是水流就是蒸汽流，所以其安全风险远比劳动密集型的轻纺产业高。公司除了建立了24小时安全保障责任系统和安全操作规程外，还在环境布局和公共规章等方面实行严格措施。首先，生产区、办公区、生活区严格分开，各设门岗，刷指纹出入；其次，进入生产区的人员必须佩戴安全帽；第三，室内除个人寝室外，其他场所（包括接待室、会议室、办公室等）不准吸烟，室外吸烟必须到指定地点，不准抽游烟。

　　厂区面貌犹如花园。当你走近或走进宁朗（泰国）公司，你不会联想她是一家化工企业，而会与花园联系起来。在宁朗，但凡除了房屋、道路外，其他陆地都有植被覆盖，绿化和环卫都实行市场化管护，承包给当地花卉公司和清洁公司分别负责绿化养护和室内外保洁工作。

　　融入文化履责公益。进入宁朗（泰国）公司，你看不出她是一个中国企业，办公、生活区建筑风格高雅，室内格调具有国际化味道。公司内部不管是规章、文件，还是上墙公布公开的行为规范，甚至值班考勤等凡用文字表达的都以泰文或泰中、泰英文字书写。公司努力实施人才本土化战略，全公司本土员工超过80%，不仅车间班、组长，而且品质、采购、物流和行政等部门负责人都聘用本土人才担任，最高职位为董事长助理和总经理助理。在抓生产经营的同时，公司不忘关心职工生活和履行社会责任。为职工提供免费洗衣服务，免费公寓房内除配有床具和卫浴设施外，还配备了电视、冰箱和网络。生活区建有游泳池、健身房、乒乓室、棋牌室等文体活动场所。与周边乡村建立睦邻友好关系，与乡村开展联谊文体活动，资助当地发展教育等。尊重周边村民的民主权力，捐助各种公益事业。几年来，宁朗（泰国）公司在为当地修桥铺路、寺庙慈善、植树绿化、广播通讯和捐资助学等公益事业上就耗资423万泰铢。

　　“走出去”的几年创业实践，既为宁朗（泰国）公司的后续发展打下了基础，也积累了深刻的教训体会。

　　1，与当地政府和社会建立环境友好关系是“走出去”站稳脚跟的基本条件。筹建初期无锡宁朗到泰国考察时，就曾向泰国政府咨询锅炉燃料烧煤炭之事，随后也办了审批手续。但建成后却以周边村民担心烟尘污染为由不允许烧煤，如用政府批文来压他们很可能导致正面冲突，无奈之下只能先改用棕榈壳作燃料，不仅无法达到发电能量，反使生产成本上升20%左右，还一次性多支出了炉具改造成本。后通过先说服乡村政府官员一步一步往下延伸宣传我们用进口印尼优质煤作燃料保证没有黑色烟尘污染，直到今年4月才勉强同意试烧，6月3日召开村民代表大会通过。虽然仅这一项公司几年共多支出成本约合1600多万人民币。但如果我们当时不妥协，硬着头皮上，与当地乡村政府和民众的矛盾很可能激化，也根本站不住脚。

　　2，对可能遇到的风险和困难要把万一当一万。按照公司起初的考察论证，对用电问题认为一是自发电成本低，目前使用泰国政府电每度电价为3.5铢（约为0.11美元），而测算自发电成本每度为1.8铢（约为0.06美元）。二是与泰国政府电并网，洛加纳工业园承诺架设电力备供线路，总以为“三保险”可确保不间断供电，结果自发电未发成，从筹建始至2013年底，共用政府电力8,320万度，共多支成本14,144万铢（约为435万美元）。洛加纳工业园承诺的电力备供线路未实施，加上泰国每年较长时间的雨季，电力不稳，经常突发停电事故，仅2013年7次停电造成的直接经济损失就达8,500万铢（约为262万美元）。“三保险”变成了“出三险”。

　　发展篇—宁朗的明天

　　应该说，经过几年的磨合，宁朗公司已基本适应东道国的行政环境、政策环境和社会（人文）环境。中方员工与本土员工之间也能和睦共存，周边村民已感受到宁朗公司给他们带来的就业机会和提高生活水平的发展机遇。作为中国江苏“走出去”的最大实体生产型企业，宁朗公司能有今天，离不开各级政府部门在提高办事效率、开辟绿色通道、改善融资环境、给予直接扶持等方面所给予的支持和帮助。宁朗（泰国）公司这座“大厦”的基础已经打好，即将进入成长发展的“快车道”。

　　一将进一步扩大生产规模，增加国际市场占有份额。为了实现规模效益的战略目标，公司计划一方面稳定目前生产，努力开拓市场，另一方面在今明两年启动第二期投资分步实施扩产项目。打算到2016年实现年产8万吨、2017年实现年产12万吨柠檬酸产品的生产能力。

　　二将加大新工艺研究与开发的投入力度，挖掘发展潜力。抓住构成生产成本的主要原素，加大对生产新技术和节能技术的投入。重点瞄准由木薯干转变为直接用木薯作为原料发酵生产的技术攻关和热电联供自我平衡蒸汽和电力供需，节约能源，充分挖掘成本优势等方面下功夫。

　　三将加快专利技术转变为生产力步伐，注重知识产权保护。加强对色谱分离提纯新技术与氢钙工艺综合运用的研究攻关，提升投入产出率。对拥有的核心专利技术实行严格的保护措施。如商标，专利技术，合同限制条款等。

　　四将强化四大体系建设，向国际上市公司迈进。一是不断革新完善生产体系，科学匹配生产流程，使操作流程全天候安全顺畅。二是建立完整科学的管理体系，健全精简组织管理机构。三是加大营销市场网络建设，稳定客户、扩大市场、提升品牌，增加份额。四是加快人才体系建设，从由外引进、自己培养、定点代培、在职培训等多种渠道和方式着手，逐步建立专业人才梯队，并注重对本土人才的培养。

　　五将强化友好环境建设，创新宁朗特色文化。宁朗精神是诚信、敬业、和谐、创新，宁朗的宗旨是绿色、低碳、环境友好。宁朗公司既要在泰国树立诚信企业的品牌，又要在国际上塑造诚信的企业形象；宁朗人既要爱岗敬业，又要不分国籍种族和睦相处，在不断创新中求得发展。宁朗公司将做一个对社会对人民对未来负责任的企业，创建一个中泰文化融合的特色文化企业，既要为泰国的就业和经济发展做出贡献，同时为增进中泰人民间的友谊做出贡献。